Das Ticketsystem für IT-Dienstleister und MSPs. Mandantenfähig, mit Zeiterfassung, sevDesk-Integration und automatischem E-Mail-Eingang — alles in einer Oberfläche.
#000042VPN-Verbindung unterbrochenDemo GmbHHochIn Bearbeitung09:42#000041E-Mail Server KonfigurationACME AGNormalNeu08:17#000040Drucker im 2.OG offlineTech SolutionsNiedrigWarte auf KundeGestern#000039Windows Update schlägt fehlDemo GmbHHochOffenGesternVertrauen von IT-Dienstleistern in ganz Deutschland
Einblick in die App
Eine durchdachte Oberfläche, die deinen Workflow nicht unterbricht.
#000042VPN-Verbindung unterbrochenDemo GmbHHochIn Bearbeitung09:42#000041E-Mail Server KonfigurationACME AGNormalNeu08:17#000040Drucker im 2. OG offlineTech SolutionsNiedrigWarte auf KundeGestern#000039Windows 11 Update schlägt fehlDemo GmbHDringendOffenGestern#000038Neue Mitarbeiterin einrichtenNetServ GmbHNormalGelöstMo, 18.02Wie es funktioniert
Sieh wie Tiqly deinen Support-Alltag verändert.
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Der integrierte KI-Assistent analysiert jede Support-Anfrage und liefert strukturierte Vermutungen, Diagnose-Schritte und Lösungsvorschläge — direkt im Ticket.
$ Pair-Programming mit Claude (Anthropic)
✓ Von 1 Entwickler, vollständig KI-unterstützt gebaut
#000042Funktionen
E-Mails landen automatisch als Ticket. Domain-Erkennung ordnet sie dem richtigen Kunden zu — ohne manuellen Aufwand.
Jede Firma in ihrer eigenen, isolierten Umgebung. Keine Datenvermischung, volle Kontrolle über Benutzer und Rechte.
Timer direkt im Ticket. Automatische Stundenauswertung pro Kunde. Export direkt nach sevDesk.
IMAP-Eingang + SMTP-Ausgang. Antworten aus dem System landen beim Kunden mit korrektem Absender.
Logins, Server, Netzwerk, Zertifikate — strukturiert pro Kunde. Passwörter maskiert, aber griffbereit.
Zeiteinträge direkt als Aktivitäten nach sevDesk exportieren. Rechnungsstellung ohne Medienbruch.
Stack-Integration
Nahtlose Anbindung an die Tools, die IT-Dienstleister bereits täglich einsetzen.
„Früher haben wir Tickets per E-Mail verwaltet — ein Chaos. Mit Tiqly hat jeder im Team sofort den Überblick. Die Zeiterfassung allein hat uns täglich 30 Minuten gespart."
Preise
Monatlich kündbar. Keine versteckten Gebühren.
Account anlegen, Team einladen, erste Tickets bearbeiten — in unter 2 Minuten.
Kostenlos registrierenKeine Kreditkarte erforderlich · Jederzeit kündbar